1. Apa itu FTTR IndiHome?

FTTR (Fiber to the Room) adalah teknologi yang membawa sinyal fiber optik langsung ke setiap ruangan melalui perangkat tambahan (sub perangkat) yang terhubung ke perangkat utama.

2. Berapa biaya pasang FTTR IndiHome?

Biaya pasang FTTR Gratis. Yang dibayar hanya biaya bulanan sesuai varian FTTR yang dipilih.

3. Apa perbedaan FTTR dan Mesh WiFi?

FTTR menggunakan kabel FIBER OPTIK transparan & kecil dengan sinyal 100% stabil dan kecepatan SAMA dengan paket utama. Mesh WiFi menggunakan kabel TEMBAGA atau wireless dengan sinyal bisa melemah karena jarak/tembok.

4. Berapa harga paket FTTR IndiHome?

• FTTR 1+1 = 160 RB/bulan
• FTTR 1+2 = 205 RB/bulan
• FTTR 1+3 = 250 RB/bulan
• FTTR 1+4 = 295 RB/bulan

5. Apakah FTTR bisa dipasang tanpa IndiHome?

Tidak bisa. FTTR adalah layanan tambahan (add-on) yang WAJIB memiliki paket IndiHome terlebih dahulu.

6. Berapa lama proses pemasangan FTTR?

Setelah IndiHome terpasang, FTTR akan dipasang 2-3 hari kemudian oleh teknisi.

7. Apakah FTTR bisa dipasang untuk pelanggan lama?

Bisa banget! Pelanggan lama yang sudah aktif IndiHome langsung bisa tambah FTTR tanpa harus putus langganan. Proses 1-2 hari setelah registrasi FTTR.

8. Paket IndiHome apa yang cocok untuk FTTR?

Minimal disarankan 75 Mbps ke atas. 75, 150, dan 200 Mbps bebas pakai semua varian FTTR (1+1 sampai 1+4). 20 Mbps dan 50 Mbps tidak disarankan karena bandwidthnya kurang maksimal.

9. Apakah FTTR bisa PDD (Pembayaran Di Depan)?

Tidak bisa. FTTR adalah layanan terpisah dari paket IndiHome utama. FTTR dibayarkan BULANAN (tidak bisa PDD) dan tidak menunggu PDD IndiHome berakhir.